Mãi đến cách đây vài năm tôi mới nhận ra rằng tôi thường cắt ngang và "nói hộ” người khác cho hết câu của họ. Rồi tôi nhận ra rằng thói quen vô cùng xấu này không những ảnh hưởng đến sự tôn trọng và tình cảm người khác dành cho mình mà còn làm tổn hao năng lượng của bản thân khi phải hoạt động và suy nghĩ "bằng hai cái đầu" cùng một lúc. Khuynh hướng giao tiếp này (vốn rất thường thấy ở những người bận rộn) làm cả hai bên mỗi lúc càng tăng tốc độ phát biểu của mình. Hậu quả là, điêu này xảy ra khiến cả hai bên để mất hình tỉnh, để nổi nóng và bực tức với nhau. Bởi khi đó, cả hai đều “tranh" nhau nói trước để không bị đói phương cướp lời, thay vì lắng nghe nhau.
Thực ra, thói quen hay cắt ngang lời người khác là một thói quen vô thức rất khó nhân biết. Vì vậy bạn chỉ cân học cách kiểm soát bản thân để có thể hành xử đúng đắn. Nhắc nhở bản thân (trước mỏi cuộc nói chuyện, nếu có thể) phải biết kiên nhân, chờ dơi và lắng nghe đối phương cho đến khi họ trình bày xong ý kiến mới đến lượt mình. Ban sẽ nhận thấy các cuộc giao tiếp của bạn đươc cải thiện rõ rệt nhờ vào sự điêu chính đơn giản nói trên. Đồng thời, những người trò chuyện với ban, và cả bản thân bạn, sẽ có cảm giác để chịu hơn rất nhiều khi cả hai cảm thấy được lắng nghe một cách lịch sự trên tình thần tôn ương lần nhau.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét